HƯỚNG DẪN ĐỔI ESIM MOBIFONE TRÊN ĐIỆN THOẠI, KHẮC PHỤC LỖI NÓNG MÁY IPHONE

ĐỔI ESIM MOBIFONE

Công nghệ eSIM mới vừa ra mắt cách đây vài năm và đang rất được ưa chuộng do không cần lắp đặt thẻ SIM vật lý. Với một số mẫu iPhone đời cao, khi kích hoạt eSIM bạn có thể sử dụng số điện thoại cùng lúc một cách dễ dàng.

Nếu như bạn chưa biết eSIM là gì? Vậy thì hãy tham khảo bài viết eSIM và những vấn đề cần biết của vnmobifone.vn để biết rõ hơn nhé !

Bài viết dưới đây Mobifone xin hướng dẫn quý khách cách đổi eSIM Mobifone trên điện thoại.

1. Đối tượng và phạm vi đổi eSIM MobiFone: 

  • Thuê bao trả trước và trả sau hoạt động hai chiều trên mạng.
  • Phạm vi cung cấp: Trên ứng dụng My MobiFone.
  • Điều kiện sử dụng: Chỉ hỗ trợ cho bản iphone XS, XR, XS Max trở lên (iphone 2018) và và phải là bản quốc tế, không khóa mạng. Nếu không thoả mãn 2 điều kiện này thì sẽ không hiển thị chức năng đối eSIM trên máy.
  • Giá dịch vụ: 25.000đ/lượt sử dụng dịch vụ khai báo eSIM (Trong đó: 01 lượt cung ứng dịch vụ hoàn tất khi khách hàng kích hoạt eSIM thành công).
  • Thời gian cung cấp: từ 1/9/2020.

2. Hướng dẫn thực hiện

Các bước Thực hiện Mô tả
Thao tác

Đối với máy iPhone X trở lên, Đăng nhập vào tài khoản -> kích vào tab Khác > kích nút [Đổi sang eSIM] -> Chuyển đến màn hình Cài đặt eSIM – Vào tab Khác, Tính năng [Đổi sang eSIM] chỉ hiển thị với thiết bị hỗ trợ eSIM.  – Khi người dùng chọn [Đổi sang eSIM], luồng thực hiện như sau: 

 
Bước 1

– Chọn Đồng ý hoặc Đóng khi có popup thông báo yêu cầu đổi eSIM.  + Nếu “Đồng ý” tiếp tục Bước 2. 

+ Nếu “Đóng” kết thúc quá trình đổi eSIM. 

           
Bước 2 

Lấy thông tin eSIM  – Sau khi ấn [Đồng ý], hiển thị màn hình để khách hàng nhập OTP xác nhận việc đổi sang eSIM.

                     
Bước 3

Cài đặt eSIM. – Hiển thị màn hình xác nhận đã lấy được eSIM.Khách hàng ấn [Tiếp tục] để bắt đầu quá trình cài đặt eSIM vào máy.

                 
Bước 4

Kích [Tiếp tục] để thêm gói cước di động khi sim đăng ký eSIM đang được lắp ở thiết bị khác.

               
Bước 5

Đặt nhãn cho gói cước di động phân biệt eSIM với các sim khác trong máy, kích [Tiếp tục] để đến bước tiếp theo.

                         
Bước 6

Chọn đường dây mặc định, kích [Tiếp tục] để đến bước tiếp theo.

                   
Bước 7

Chọn gói cước di động sử dụng iMessage và Facetime được liên kết với IDApple, kích [Tiếp tục] để đến bước tiếp theo.

                       
Bước 8

Chọn đường dây mặc định cho dữ liệu di động, bật “Cho phép chuyển đổi dữ liệu” để sử dụng dữ liệu cả 2 đường dây. Kích [Xong] để đến bước tiếp theo.

                   
Bước 9

Chọn đường dây ưu tiên của liên hệ, kích [Tiếp tục] để đến bước tiếp theo.

                       
Bước 10

Hoàn tất cài đặt eSIM, có các trường hợp sau: – Cài đặt thành công, hiện thông báo thành công. Tài khoản trên máy sẽ bị trừ tiền yêu cầu để đổi eSIM.Khởi động lại máy sau 2 phút cài đặt thành công để có thể sử dụng eSIM.  – Nếu trả về thất bại: Hiện thông báo “Cài đặt eSIM thất bại, vui lòng thử lại”

                        hoàn tất đăng ký

Bạn có thể tham khảo video hướng dẫn dưới đây:

vnmobifone.vn mong rằng những thông tin ở trên sẽ hữu ích cho quý khách. Cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng MobiFone.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.



4G VINAPHONE
4G VIETTEL