Gói Speak SIM Viettel

Bộ sản phẩm dành cho người khiếm thị của viettel

Giới thiệu

Gói Speak Sim là một phần trong bộ sản phẩm Speak Sim – Bộ sản phẩm viễn thông dành cho người khiếm thị, thể hiện sự quan tâm của Viettel đến đối tượng khách hàng là người khiếm thị Việt Nam, góp phần thể hiện triết lý kinh doanh: Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt.

Điều kiện sử dụng

– Trong vòng 60 ngày, thuê bao phải phát sinh ít nhất 1 trong các giao dịch: nạp thẻ, phát sinh cuộc gọi đi có cước, tin nhắn đi có cước (không bao gồm tin nhắn đăng ký các dịch vụ GTGT), thuê bao nhận cuộc gọi thành công hoặc phát sinh lưu lượng Mobile Internet.

– Nếu trong vòng 60 ngày thuê bao không phát sinh những thao tác trên thì thuê bao sẽ bị chặn 1C . Sau 10 ngày kể từ ngày chặn 1 chiều thuê bao không nạp thẻ sẽ bị chặn 2 chiều. Sau 15 ngày kể từ ngày chặn 2 chiều, nếu thuê bao không nạp thẻ sẽ bị thu hồi về kho số

Giá cước

Loại cước	Giá cước
Cước gọi:	Đồng/phút	Block 6s đầu	1s tiếp theo
Gọi nội mạng Viettel (Di động, Cố định)	550	55	9,17
Gọi ngoại mạng Viettel (Di động, Cố định)	1790	179	29,83
Gọi tới đầu số 069	1113	111,3	18,55

Gọi tới số máy dịch vụ VSAT	4.000/phút (1 phút + 1 phút)
Cước nhắn tin:
SMS nội mạng trong nước	200/ bản tin
SMS ngoại mạng trong nước	250/ bản tin
SMS quốc tế	2.500/ bản tin
Nhắn tin MMS	200/ bản tin

Quy định chuyển đổi gói cước

– Từ ngày 04/10/2015: Thuê bao Tomato, Economy KHÔNG ĐƯỢC CHUYỂN SANG SPEAK SIM

– Thuê bao gói SPEAK SIM được chuyển đổi sang các gói Tomato và Economy qua kênh tin nhắn 195. Thuê bao SPEAK SIM chuyển đổi sang Tomato được bảo lưu toàn bộ tài khoản; Chuyển đổi sang Economy tuân theo quy tắc chuyển đổi 24H.

Quy định về việc bảo lưu tài khoản khi chuyển đổi gói cước:

Trường hợp	Quy định về việc bảo lưu tài khoản khi chuyển đổi gói cước
Khi khách hàng chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm kích hoạt	Bảo lưu tất cả các loại tài khoản
Khi khách hàng chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm nạp thẻ cuối cùng	Bảo lưu tài khoản gốc
Khi khách hàng chuyển đổi ngoài 24h nạp thẻ hoặc ngoài 24h kích hoạt	Không bảo lưu các loại tài khoản
Khi khách hàng chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm nạp thẻ nhưng là lần thứ 2 kể từ khi kích hoạt gói cước	Không bảo lưu các loại tài khoản