MyPoint là dịch vụ tích điểm chung cho sản phẩm, dịch vụ của MobiFone và các doanh nghiệp khác tại nhiều lĩnh vực như bán lẻ, tiêu dùng, ẩm thực, vận tải, du lịch, khách sạn,…. Và khách hàng có thể sử dụng điểm tích lũy được để nhận các ưu đãi.

Vậy hãy cùng Viễn thông MobiFone tìm hiểu về cách cài đặt và sử dụng dịch vụ tiện ích này ở bài viết dưới đây nhé!

Giới Thiệu Dịch Vụ Tiện Ích Ứng Dụng MyPoint

Dịch vụ MyPoint là chương trình chăm sóc khách hàng bằng điểm thưởng dùng chung do MobiFone và đối tác Paytech cùng hợp tác vận hành và khai thác.
Đây là dịch vụ sử dụng để tích điểm, tiêu điểm chung cho các sản phẩm, dịch vụ của MobiFone và các doanh nghiệp khác ngoài MobiFone tại nhiều lĩnh vực khác nhau. Cùng tham gia vào một “Cộng đồng MyPoint” để thực hiện các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng thân thiết của mình.
Với MyPoint, người tiêu dùng được ghi nhận (tích điểm) sau khi mua sắm và có thể sử dụng điểm để nhận ưu đãi từ nhiều thương hiệu khác nhau trong cộng đồng.

Đối Tượng Và Điều Kiện Sử Dụng Ứng Dụng MyPoint

Thuê bao MobiFone trả trước và trả sau đang hoạt động 2 chiều.
Thuê bao ngoại mạng phải đăng ký thành viên.
Ứng dụng tương thích với các thiết bị IOS có hệ điều hành phiên bản 10.0, Android 6.0 trở lên.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt.

Các Tính Năng Của Dịch Vụ

Tính Năng Chung

Ứng dụng MyPoint là một kênh kết nối chương trình chăm sóc khách hàng của nhiều doanh nghiệp tham gia cộng đồng MyPoint.

Tích điểm một loại điểm chung duy nhất cho người dùng khi mua sắm, tiêu dùng trong cộng đồng MyPoint.
Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi lấy các gói cước, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của các đối tác trong Cộng đồng MyPoint.
Cho phép người dùng tặng, chuyển điểm thưởng cho người thân, bạn bè.
Và có thể nhận các ưu đãi khác nữa.

Tính Năng Chính

Tính năng Người dùng, tài khoản:
- Đăng ký, đăng nhập tài khoản.
- Cập nhật thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch.
- Xếp hạng Người dùng theo điểm MyPoint.
- Thống kê điểm tích lũy trong tháng.
- Mời bạn bè tham gia sử dụng MyPoint
Tính năng điểm
- Tính năng tích điểm chung MyPoint áp dụng cho tất cả Merchant.
- Quét mã để tích, tiêu điểm tại cửa hàng.
- Tiêu điểm mua voucher, ưu đãi từ các Merchant thành viên
Tính năng truyền thông:
- Hiển thị thông tin Merchant.
- Hiển thị thông tin chiến dịch truyền thông của Merchant.
- Hiển thị thông tin ưu đãi của các Merchant.
Tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng:
- Đánh giá trải nghiệm sau giao dịch.
- Gửi phản hồi qua các cổng thông tin khác nhau.
Tính năng tối ưu hóa trải nghiệm người dùng:
- Các tính năng cá nhân hóa người dùng: thông báo, hiển thị trên mobile app.
- Đổi màu theme.
- Xếp hạng người dùng.
- Tặng thưởng, khuyến khích hành vi tiêu dùng.
- Tạo các trò chơi tăng tương tác và giao dịch.
Các campaign chiến dịch:
- Các campaign thu hút người dùng và nâng cao tần suất sử dụng app: tặng thưởng, game may mắn, game để loa toả dịch vụ .
Quy đổi điểm kết nối lâu dài sẵn có của các Merchant:
- Sử dụng điểm kết nối lâu dài có sẵn của các Merchant, quy đổi ra điểm MyPoint để sử dụng trong cộng đồng MyPoint.

Hướng Dẫn Đăng Ký

Đăng Ký Thành Viên Ứng Dụng MyPoint

Bước 1: Lên App Store/Google Play tìm ứng dụng MyPoint và tải về máy:

tai-ung-dung-my-point — Tìm kiếm và tải ứng dụng MyPoint về máy

Bước 2: Sau khi đã tải ứng dụng về máy hoàn tất, bạn tiến hành đăng ký bằng số điện thoại. Sau khi hệ thống gửi mã OTP xác nhận là bạn đã có thể sử dụng ứng dụng rồi.

giao-dien-trang-chu-ung-dung-my-point — Giao diện trang chủ ứng dụng MyPoint

Giới Thiệu Bạn Bè/Người Thân Đăng Ký Thành Viên

Bước 1: Sau khi đăng ký thành công ứng dụng MyPoint, bạn đã có thể trực tiếp mời bạn bè/người thân của mình cùng tham gia tích điểm bằng cách như sau:

Vào mục “Cá nhân” trên ứng dụng MyPoint, chọn mục “Mời bạn bè” và chọn “Chia sẻ mã giới thiệu”

Bước 2: Bạn bè/người thân được giới thiệu, thực hiện tải Ứng dụng và kích hoạt ứng dụng bằng số điện thoại bình thường. Sau đó nhập mã giới thiệu của bạn gửi bằng cách vào mục “Cá nhân” nhập số điện thoại người giới thiệu vào thanh “Nhập mã giới thiệu” rồi ấn “Xác nhận”.

Trên đây là những thông tin về ứng dụng tiện ích MyPoint. Sau khi đăng ký thành công bạn đã có thể sử dụng để tích điểm, đổi thưởng một cách dễ dàng rồi. Chúc quý khách đăng ký thành công và có một trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ của chúng tôi.