Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone sẽ giúp khách hàng chuyển cuộc gọi sang máy khác hoặc chuyển vào hộp thư thoại khi máy khách hàng bận, tắt máy, không tiện trả lời hay khách hàng muốn chuyển tất cả cuộc gọi. Chỉ với vài bước đơn giản là bạn đã có thể kích hoạt tính năng này rồi. Hãy cùng chúng tôi theo dõi ngay bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết nhé!Chuyển tiếp cuộc gọi Mobi

Tiện Ích Của Dịch Vụ Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone

Cung cấp mặc định cho tất cả thuê bao trả sau, trả trước.
Có thể chuyển tiếp vào 1 thuê bao khác (cố định, di động) hoặc hộp thư thoại trong nhiều trường hợp: bận máy, tắt máy, ngoài vùng phủ sóng, không trả lời hoặc chuyển tất cả.
Giúp cho thuê bao biết được có những số thuê bao nào gọi đến trong khi vẫn có thể tắt máy để tham dự 1 sự kiện quan trọng.

Cách Chuyển Tiếp Cuộc Gọi Mobi

Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone Bằng USSD

Các trường hợp chuyển tiếp (call forward, call divert)	Cài đặt	Huỷ
Chuyển tất cả cuộc gọi (CFU)	*21 số điện thoại # OK	##21# OK
Chuyển khi máy bận (CFB) (Chuyển khi KH đang có cuộc gọi khác hoặc KH bấm từ chối cuộc gọi)	*67 số điện thoại # OK	##67# OK
Chuyển khi không trả lời (CFNRY) (chuyển dưới 30s đổ chuông (khoảng 3-6 hồi chuông))	*61 số điện thoại # OK	##61# OK
Chuyển khi không liên lạc được (KH chủ động tắt máy, TB ngoài vùng phủ sóng, rút Pin, hết Pin)	*62 số điện thoại # OK	##62# OK
Huỷ tất cả chuyển tiếp		##002# OK
Kiểm tra trạng thái
Chuyển tất cả cuộc gọi (CFU)	*#21# OK
Chuyển khi máy bận (CFB)	*#67# OK
Chuyển khi không trả lời (CFNRY)	*#61# OK
Chuyển khi không liên lạc được	*#62# OK

Lưu ý Số điện thoại:

Là số khách hàng muốn chuyển cuộc gọi đến, bấm đầy đủ số như khi khách hàng bấm gọi đến số TB đó.
Có thể thay thế số điện thoại bằng số máy Fax hay số Data (nếu muốn chuyển tiếp cuộc Fax hay Data).

Có thể bạn quan tâm cách đăng ký mạng MobiFone

Đăng ký mạng Mobi.
Đăng ký 5G Mobi.

Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone Bằng Cài Đặt Trên Máy

Loại máy	Tiếng Việt	Tiếng Anh
iPhone	Cài đặt/ Điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng	Setting/ Phone/ Call Forwarding
Samsung	Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi	Network services/ Call Diverting
NoKia	Cài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướng	Setting/ Call settings/ Call divert
Sony Ericsson	Thông tin cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi	Calls/ Divert Call
Panasonic	Điện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Thoại	My Phone/ Phone setting/ Call Divert/ Voice Call
Motorola	Cài đặt/ Chuyển máy/ Thoại	Settings/ Call Divert/ Voice Call
LG Mobile	Chuyển cuộc gọi	Call Divert
Siemens	Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi	Network Service/ Call diverting
Blackberry	Lựa chọn/ Quản ký cuộc gọi/ Chuyển cuộcgọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng.	Options/ Call Management/ Call Forwarding
Innostream	Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi	Network Service/ Call divert

Lưu ý:

Sau khi vào mục chuyển hướng, sẽ có các tình huống chuyển tiếp để khách hàng chọn.
Chuyển khi không trả lời: nếu thao tác bằng chức năng máy thì một số loại máy cho phép lựa chọn khoảng thời gian đổ chuông bao lâu thì mới chuyển.

Cước Phí Khi Sử Dụng Dịch Vụ Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone

Khi thuê bao chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone đang ở trong nước:

Miễn phí khi chuyển đến hộp thư thoại, TB cố định: Gphone, VNPT.
Tính phí khi chuyển đến TB của các doanh nghiệp khác (VinaPhone, Viettel, EVN, cố định của mạng khác…): Cước như cuộc gọi thông thường.
TB thoại ưu đãi theo vùng zone (Zone+, Zone++… ), KH đang đứng trong inzone, các cuộc gọi được chuyển tiếp khi không liên lạc được (CFNRC) hoặc chuyển tất cả các cuộc gọi (CFU) nếu bị tính cước trong nước thì sẽ áp dụng theo mức cước OUTzone do hệ thống không xác định được vị trí tại thời điểm đó của KH. Các trường hợp chuyển tiếp khi máy bận (CFB) hoặc khi không trả lời (CFNRY) thì vẫn được tính cước INzone.

Khi thuê bao chuyển hướng đang ở nước ngoài: chuyển vào Hộp thư thoại hay số điện thoại khác: Tính phí theo từng trường hợp chuyển hướng.

Trên đây là những thông tin cần thiết về chuyển tiếp cuộc gọi Mobi. Chúc các bạn đăng ký thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.