Giới thiệu
Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) là dịch vụ quản lý cuộc gọi cho phép tất cả các thuê bao VinaPhone sử dụng dịch vụ có quyền Chặn, Chuyển, Nhận các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc mọi nơi.
Cách đăng ký
Để Đăng ký dịch vụ. Khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:
– Cách 1: Soạn DK gửi 9336
– Cách 2: Truy cập vào website địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn
– Cách 3 : Truy cập vào wapsite địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn/m và làm theo hướng dẫn
Để Hủy dịch vụ khách hàng có thể chọn trong 3 cách sau:
– Cách 1 qua SMS soạn: HUY gửi 9336.
– Cách 2: Truy cập vào website địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn
– Cách 3 : Truy cập vào wapsite địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn/m và làm theo hướng dẫn
Cách sử dụng
– Để thêm số điện thoại vào danh sách chặn. Sau khi đăng ký dịch vụ. Khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp: CHAN SDT1 SDT2 gửi 9336 (Trong đó: SDT1, SDT2 là số điện thoại khách hàng muốn chặn)
– Để xóa số điện thoại trong danh sách chặn đã có trước đó. Khách hàng soạn tin với cú pháp:BO SĐT1 SĐT2 gửi 9336 (Trong đó: SDT1 và SDT2 là các số điện thoại muốn bỏ hoặc xóa trong danh sách).
Cước phí
– Phí thuê bao: 10.000 đồng/tháng
– Phí thuê bao thêm số điện thoại chặn: miễn phí.
– Miễn phí cước thuê bao 01 ngày cho thuê bao đăng ký dịch vụ lần đầu tiên. Sau khi kết thúc chu kỳ đầu tiên, dịch vụ sẽ được tự động gia hạn.
– Quy định về gia hạn của dịch vụ: Sau khách hàng đăng ký dịch vụ, đến chu kỳ tháng tiếp theo hệ thống sẽ tự động gia hạn dịch vụ cho khách hàng. Trong vòng 15 ngày từ ngày chu kỳ cước mới tài khoản khách hàng không đủ hệ thống sẽ Hủy dịch vụ và thông báo cho khách hàng qua SMS.