Giới thiệu
Dịch vụ Nhạc chờ cho người gọi – RingTunes là dịch vụ giá trị gia tăng cho phép các thuê bao di động của mạng VinaPhone có thể lựa chọn bài hát hay những hiệu ứng âm thanh ưa thích thay cho tín hiệu chờ thông thoại của tổng đài. Những người gọi đến sẽ được nghe những bài hát hay các hiệu ứng âm thanh vui nhộn do chính các thuê bao lựa chọn thay vì phải nghe tín hiệu chờ thông thoại “tút…tút…” đơn điệu.
Gói cước bài hát nhạc chờ RingTunes là gói cước dành riêng cho tập thuê bao của dịch vụ RingTunes. Đăng ký thành công gói cước và trong thời gian hiệu lực của gói cước, mỗi tuần các thuê bao RingTunes được miễn phí tải 50 bài hát nhạc chờ bất kỳ đang tồn tại trên hệ thống dịch vụ qua tất cả các kênh: SMS, website, wapsite, IVR.
Cách đăng ký
Đăng ký dịch vụ RingTunes
– Cách 1: Đăng ký qua SMS:
+ Gói Ngày, soạn DK1 gửi 9194.
+ Gói Tuần, soạn DK7 gửi 9194 hoặc DK gửi 9194.
+ Gói Tháng, soạn DK30 gửi 9194.
– Cách 2: Truy cập trang cá nhân, đăng ký trực tiếp trên website/wapsite: http://ringtunes.vinaphone.com.vn/.
– Cách 3: Qua tổng đài tự động: Khách hàng gọi 9194 nghe và làm theo hướng dẫn.
Đăng ký gói cước bài hát nhạc chờ RingTunes
– Cách 1: Đăng ký qua SMS, soạn: DKV gửi 9194.
– Cách 2: Truy cập trang cá nhân, đăng ký trực tiếp trên website: http://ringtunes.vinaphone.com.vn/.
– Cách 3: Đăng ký trực tiếp trên wapsite http://ringtunes.vinaphone.com.vn (Yêu cầu: Khách hàng có sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ video streaming)
Tham khảo nội dung các bản nhạc ưa thích
– Cách 1: Từ điện thoại truy cập wapsite http://ringtunes.vinaphone.com.vn để nghe thử bài hát trực tiếp từ điện thoại di động. VinaPhone hỗ trợ miễn phí DATA khi khách hàng nghe thử bài hát RingTunes qua wap.
– Cách 2: Truy cập http://ringtunes.vinaphone.com.vn/ để nghe thử các bài hát.
– Cách 3: Gọi đến 9194 và làm theo hướng dẫn để nghe thử bài hát.
– Cách 4: Tham khảo nội dung qua tờ rơi giới thiệu dịch vụ.
Tìm kiếm, tra cứu bài hát, mã nhạc chờ
– Tra cứu mã SMS của bài hát cụ thể, soạn: TK_Tenbaihat gửi 9194.
– Tra cứu các bài hát HOT trên hệ thống, soạn: TK_HOT gửi 9194.
– Tra cứu các bài hát mới được, soạn: TK_MOI gửi 9194.
– Tra cứu bài hát theo ca sĩ, soạn: TKCASI_Tencasi gửi 9194.
Mua và tặng bài hát
– Cách 1: Mua và tặng bài hát qua SMS:
+ Để mua bài hát theo mã bài hát và cài đặt mặc định cho nhạc chờ của bạn, soạn: Tai_Mabaihat gửi 9194.
+ Để mua bài hát theo tên bài hát và cài đặt mặc định cho nhạc chờ của bạn, soạn: Taibh_Tenbaihat gửi 9194
+ Để tặng bài hát cho một thuê bao theo mã bài hát, soạn: Tang_ Mabaihat _Sodienthoai gửi 9194
+ Để tặng bài hát cho một thuê bao theo tên bài hát, soạn: Tangbh_ Tenbaihat_ Sodienthoai gửi 9194
+ Lưu ý: Cú pháp viết liền, có thể viết thường hoặc viết hoa. Tên bài hát: viết không dấu, viết liền hoặc viết cách, có thể viết thường hoặc viết hoa.
– Cách 2: Mua và tặng bài hát trực tiếp trên wapsite http://ringtunes.vinaphone.com.vn
– Cách 3: Mua và tặng bài hát trực tiếp trên website http://ringtunes.vinaphone.com.vn
– Cách 4: Mua và tặng bài hát bằng cách gọi đến tổng đài 9194.
Xóa bài hát
– Để xóa 1 bài hát ở trong bộ sưu tập cá nhân, soạn: XOA_Mabaihat gửi 9194.
Tự tạo lời chào phát trước nhạc chuông chờ: Gọi 9194 và làm theo hướng dẫn.
Cách hủy dịch vụ, gói cước bài hát
Hủy dịch vụ
– Cách 1: Hủy qua SMS, soạn: HUY gửi 9194.
– Cách 2: Hủy qua wapsie dịch vụ.
– Cách 3: Hủy ngay trên website dịch vụ.
– Cách 4: Hủy dịch vụ thông qua gọi IVR 9194.
Hủy gói cước bài hát nhạc chờ RingTunes
– Cách 1: Hủy qua SMS, soạn: HUYV gửi 9194.
– Cách 2: Hủy qua wapsie dịch vụ.
– Cách 3: Hủy ngay trên website dịch vụ.
Chi tiết tham khảo tại website http://ringtunes.vinaphone.com.vn
Cước phí
| Loại cước | Mức cước (đã bao gồm VAT) |
| Cước thuê bao tháng | 9.000đ/tháng |
| Cước thuê bao tuần | 3.000đ/tuần |
| Cước thuê bao ngày | 1.000đ/ngày |
| Cước gói bài hát nhạc chờ | 2.000đ/tuần |
| Cước nhắn tin tới số dịch vụ 9194 | 290đ/tin nhắn |
| Cước gọi đến tổng đài 9194 | 200đ/phút |
| Cước mua bài hát | 3.000đ hoặc 5.000đ /1 bài hát |
| Chưa tính cước SMS, cước gọi 9194 | |
| Cước truy cập wapsite dịch vụ (http://ringtunes.vinaphone.com.vn) | Miễn phí data khi nghe online |
Lưu ý:
– Đối với thuê bao trả trước: Với thuê bao sử dụng gói cước tháng – trong trường hợp tài khoản chính của thuê bao không đủ 9.000đ, hệ thống sẽ trừ cước thuê bao 300đ/1 ngày sử dụng dịch vụ. Với thuê bao sử dụng gói cước tuần – trong trường hợp tài khoản chính của thuê bao không đủ 3.000đ, hệ thống sẽ trừ cước thuê bao 500đ/1 ngày sử dụng dịch vụ.
– Riêng đối với các thuê bao thuộc Gói cước cán bộ Đoàn và TalkEZ, cước thuê bao dịch vụ là 4.500đ/tháng. Trong trường hợp tài khoản chính của thuê bao không đủ 4.500đ, hệ thống sẽ trừ cước thuê bao 150đ/1 ngày sử dụng dịch vụ.
– Thời gian sử dụng các bản nhạc chờ đã mua, sao chép, tặng, gia hạn là 30 ngày đối với bài hát Việt Nam và 90 ngày đối với bài hát quốc tế.
