1.Giới thiệu
1.1 Giới thiệu:
– Khách hàng có nhu cầu sử dụng số thuê bao VinaPhone 088 cần lựa chọn hòa mạng một trong các gói cước trả trước/trả sau dành riêng cho số thuê bao VinaPhone 088
1.2.Đối tượng áp dụng:
– Thuê bao cá nhân hòa mạng mới đầu số 088;
– Thuê bao là khách hàng doanh nghiệp bao gồm các doanh nghiệp, cơ quan hành chính nhà nước, các đơn vị sự nghiệp hòa mạng đầu số 088.
2.Trả trước
1.Tên gọi: Thuê bao trả trước Vina088.
2.Đối tượng: Áp dụng cho các thuê bao kích hoạt trên hệ thống (không phân biệt khách hàng cá nhân hay khách hàng doanh nghiệp).
3.Gói cước trả trước Vina088:
-Giá bộ KIT: 148.000đ: đã bao gồm VAT, giá SIM và cước hòa mạng; chưa bao gồm chiết khấu bán hàng.
4.Ưu đãi:
-Thời hạn sử dụng sau khi kích hoạt: 90 ngày. Sau khi hết 90 ngày, thời hạn sử dụng của thuê bao luôn luôn là 60 ngày kể từ ngày thuê bao phát sinh cước/lưu lượng sử dụng hoặc kể từ ngày thuê bao nạp thẻ,
-Sau khi kích hoạt SIM thuê bao Vina088 sẽ được hưởng ưu đãi trong 3 tháng (90 ngày) kể từ ngày kích hoạt:
+Mỗi chu kỳ 30 ngày thuê bao được tặng 288 phút nội mạng VNPT (VinaPhone, cố định VNPT) + 288 SMS nội mạng + gói MAX;
+ Khai báo mặc định và miễn phí cước thuê bao dịch vụ GTGT: MCA, Ringtunes trong vòng 3 tháng (90 ngày) kể từ thời điểm kích hoạt. Hết thời gian ưu đãi, cước thuê bao sử dụng dịch vụ MCA, Ringtunes sẽ được tính theo quy định hiện hành.
+Trường hợp sử dụng ngoài/vượt các ưu đãi tích hợp của SIM, thuê bao Vina088 sử dụng dịch vụ VinaPhone với mức cước:
-Ưu đãi nạp thẻ: 100% mệnh giá thẻ nạp cho 01 thẻ nạp đầu tiên, 50% mệnh giá thẻ nạp áp dụng cho 05 thẻ tiếp theo (Riêng đối với thuê bao hòa mạng năm 2016, ưu đãi nạp thẻ trước ngày 01/4/2017).
5.Các nội dung khác:
-Đầu số 088 chỉ khai báo vào gói cước trả trước Vina088, không được khai báo/chuyển đổi sang các gói cước trả trước khác. Trường hợp thuê bao có nhu cầu chuyển đổi sang hình thức trả sau thì khách hàng phải chựa chọn một trong các gói cước trả sau được khai báo dành riêng cho đầu 088.
-Cước thoại/SMS vượt gói và cước sử dụng sau khi hết thời gian ưu đãi: được tính theo bảng cước nêu trên.
-Cước sử dụng các dịch vụ khác (hướng gói quốc tế, DVGT, Talk24, cước CF, 9194, Vsat post, Vsat sub….): Áp dụng theo quy định hiện hành.
-Block tính cước: 6 giây + 1.
-Thuê bao được mua thêm các gói Data cộng (X19-29-39-49…) sau khi sử dụng hết lưu lượng tốc độ cao của gói MAX.
3. Trả sau
1. Đối tượng áp dụng:
– Khách hàng là thuê bao đầu số 088 hòa mạng trả sau đăng ký các gói cước dành riêng cho thuê bao 088 (không phân biệt khách hàng cá nhân hay khách hàng doanh nghiệp).
2. Nội dung gói cước:
(2) Phần lưu lượng miễn phí ngoại mạng VNPT được tính theo số phút thực tế khách hàng sử dụng, không áp dụng quy định miễn phí phần cuộc gọi ≤ 10 phút. Phần lưu lượng vượt gói áp dụng theo mức cước trả sau VinaPhone hiện hành.(1) Miễn phí phần cuộc gọi nội mạng VNPT (VinaPhone+ Gphone + cố định VNPT toàn quốc) tính theo số phút gọi thực tế khách hàng sử dụng, không áp dụng qui định miễn phí cuộc gọi ≤ 10 phút. Phần lưu lượng vượt gói áp dụng theo mức cước trả sau VinaPhone hiện hành.
(3) Miễn phí tin nhắn nội mạng VinaPhone theo qui định của từng gói, không bao gồm SMS khi chuyển vùng quốc tế.
(4) Miễn phí tin nhắn ngoại mạng VinaPhone theo qui định của từng gói, không bao gồm SMS khi chuyển vùng quốc tế.
(5) Miễn phí gọi quốc tế đối với các vùng có mức cước ≤ 10.000 đồng/phút. Không bao gồm các hướng gọi đến các nước có mức cước >10.000 đồng.
(6) SMS quốc tế bao gồm cả nhắn tin trực tiếp và nhắn tin qua Vinaportal.
(7) Thuê bao đăng ký các gói cước trên sử dụng hết phần Data miễn phí tốc độ cao trong gói thì hệ thống sẽ hạ băng thông ở tốc độ GPRS/EDGE. Thuê bao được phép mua thêm các gói Data cộng X (X19-29-39-49…).
(8) Miễn cước dịch vụ Ringtunes, MCA, Call Blocking trong thời gian hiệu lực của gói cước
– Các quy định khác:
+ Cước hòa mạng: 60.000đ (đã bao gồm VAT và tiền SIM).
+Các mức cước nêu trên đã bao gồm thuế VAT, cước thuê bao tháng.
+Block tính cước: 6 giây + 1.
+Trong trường hợp thuê bao 088 mua máy Iphone do VinaPhone cung cấp được phép đăng ký gói cước trả sau bán kèm iPhone (ngoài các gói dành riêng cho đầu số 088).
+Để kiểm tra phần lưu lượng miễn phí còn lại trong gói: soạn ALOTS gửi 900.
+Cước thoại/SMS ngoài gói tính theo mức cước trả sau hiện hành của VinaPhone.
+Quy định về thu cước đăng ký gói cước sử dụng không tròn tháng:
>> Đăng ký trước ngày 16 của tháng trở đi: thu 100% giá gói.
>> Đăng ký từ ngày 16 của tháng trở đi: thu 50% giá gói.
+Chuyển đổi gói cước: có thể chuyển đổi giữa các gói cước với nhau. Khách hàng cần ra Điểm giao dịch tại TTKD VNPT-TTP ký hợp đồng hòa mạng để thực hiện chuyển đổi.
– Số lần chuyển đổi: Không giới hạn số lần chuyển đổi gói cước trong chu kỳ hưởng ưu đãi.
– Gói cước chuyển đổi có hiệu lực sử dụng từ tháng kế tiếp tháng chuyển đổi trong thời gian còn lại của chu kỳ cam kết sử dụng 18 tháng đối với gói cước đăng ký lần đầu tiên. Các ưu đãi cũ của gói không được bảo lưu, thuê bao được hưởng ưu đãi theo gói mới (phút gọi, tin nhắn, data, DVGT….).
+ Thuê bao được phép chuyển tỉnh và chuyển quyền sử dụng trong thời gian cam kết, các ưu đãi của gói vẫn được bảo lưu.
+ Thuê bao không được phép chuyển đổi sang thuê bao trả sau VinaPhone thông thường, các gói ALO/Tích hợp/Thương gia….hoặc thuê bao trả trước khác của VinaPhone trong thời gian cam kết.
+ Gói cước được tự động gia hạn khi hết chu kỳ 18 tháng, trong trường hợp thuê bao không muốn tiếp tục gia hạn tự động thì thuê bao có thể chuyển trả sau thông thường, hoặc trả trước Vina088.
