Giới thiệu
MobiQ là gói cước trả trước được thiết kế phù hợp với người nhắn tin thường xuyên nhưng chỉ có nhu cầu gọi dưới 30 phút/tháng, với cước SMS rẻ gần 50% so với cước tin nhắn thông thường.
Lợi ích
Cước SMS thấp: 200 đồng/SMS nội mạng, 250 đồng/SMS liên mạng.
Không giới hạn thời gian sử dụng: tự động gia hạn 60 ngày mỗi khi phát sinh giao dịch nạp tiền hoặc cuộc gọi, tin nhắn,… có tính cước.
Giá cước
- Giá bán bộ hòa mạng: 50.000 đồng/bộ (đã bao gồm VAT), trong đó:
- Giá bán SIM: 25.000 đồng
- Cước hòa mạng: 25.000 đồng
- Cước thoại và SMS
Loại cước |
Mức cước (đã bao gồm VAT) |
Cước thoại |
|
Nội mạng |
1.580 đồng/phút |
Liên mạng |
1.780 đồng/phút |
Cước SMS |
|
Nội mạng |
200 đồng/SMS |
Liên mạng |
250 đồng/SMS |
Cước SMS quốc tế |
|
Từ điện thoại di động |
2.500 đồng/SMS |
Từ webportal |
1.900 đồng/SMS |
Cước khác |
|
Cước quốc tế IDD |
Chỉ bao gồm cước IDD |
Gọi dịch vụ 1080/1088/hộp thư thông tin |
Cước dịch vụ 108x |
Đơn vị tính cước: 6 giây + 1
Hướng dẫn
Đăng ký gói cước: tại cửa hàng, đại lý, các điểm phân phối chính thức của MobiFone trên toàn quốc.
Thủ tục hoà mạng:
-
Bạn cần có 01 bản sao và 01 bản gốc giấy tờ tùy thân (bao gồm CMTND, CM quân đội, CM công an, hoặc hộ chiếu còn thời hạn).
-
Đối với khách hàng có địa chỉ thường trú trên CMT khác với nơi khách hàng hòa mạng (về mặt địa lý), cần các giấy tờ sau:
-
01 bản sao và 01 bản gốc Chứng minh thư (hoặc CM nhân dân, CM quân đội, CM công an, hộ chiếu còn thời hạn)
-
Bản photo hộ khẩu, hoặc giấy đăng ký tạm trú thời hạn trên 6 tháng.
-
Trong trường hợp khách hàng không có các giấy tờ trên, các giấy tờ đăng ký thay thế là:Hộ chiếu còn thời hạn (ít nhất 03 tháng trở lên) hoặc Giấy xác nhận của cơ quan đơn vị (bản gốc) đối với trường hợp đang công tác trên địa bàn do Trung tâm quản lý.
Thời hạn sử dụng gói cước
-
Ngay khi kích hoạt sử dụng, thuê bao khác chuyển sang, tài khoản của bạn có thời hạn sử dụng là 60 ngày.
-
Thuê bao đang hoạt động thời hạn sử dụng dưới 60 ngày: Khi phát sinh các giao dịch như gọi đi/SMS (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền), thời gian sử dụng sẽ được gia hạn thành 60 ngày. Lưu ý: trường hợp nhắn tin qua webportal thì không được gia hạn.
-
Nếu trong vòng 60 ngày, bạn không thực hiện 1 trong các giao dịch nói trên sẽ bị khóa một chiều.
-
Thuê bao đang hoạt động thời hạn sử dụng trên 60 ngày: được giữ nguyên thời hạn sử dụng, không cộng thêm ngày sử dụng theo mệnh giá thẻ nạp khi bạn nạp tiền. Hết thời gian sử dụng, bạn sẽ có thêm 10 ngày để nhận cuộc gọi và nạp thẻ. Nếu sau 10 ngày bạn không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.
-
Thời hạn khóa 2 chiều là 31 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu bạn không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
Điều kiện chuyển đổi gói cước
-
Để thực hiện chuyển đổi, thuê bao phải đang hoạt động hai chiều và còn tiền trong tài khoản.
-
Quy định chuyển đổi thuê bao:
-
Chuyển đổi sang gói cước trả sau (MobiGold): bạn thực hiện chuyển đổi tại các cửa hàng/đại lý của MobiFone theo quy định hiện hành.
-
Chuyển đổi sang các gói cước trả trước khác, bạn soạn tin nhắn với cú pháp: “Tên dịch vụ cần chuyển sang” rồi gửi tới số 900 để nhận tin nhắn hướng dẫn.
-
-
Các quy định khác về chuyển đổi thuê bao vẫn thực hiện theo quy định hiện hành.
-
Trường hợp không thể chuyển đổi dịch vụ bằng cách nhắn tin, bạn có thể liên hệ trực tiếp các chi nhánh, cửa hàng MobiFone, đội bán hàng trực tiếp hoặc đại lý chuyên MobiFone để chuyển đổi dịch vụ.