Tổng đài MobiFone là nơi tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của MobiFone. Dù bạn gặp vấn đề gì về số thuê bao hay sim của mình, chỉ cần bạn gọi ngay đến tổng đài mobi, bạn sẽ được tư vấn ngay lập tức. Mỗi số điện thoại tổng đài hồi đáp MobiFone có chức năng khác nhau. Vậy các số đó có chức năng gì, dành cho những trường hợp nào? Hãy cùng chúng tôi theo dõi ngay qua bài viết dưới đây nhé! Tổng đài MobiFone

Tổng đài MobiFone

Tổng Đài MobiFone Hỗ Trợ Miễn Phí Dành Cho Khách Hàng

Bạn có thể nhanh chóng liên hệ với tổng đài hỗ trợ MobiFone qua các số tổng đài Mobi miễn phí ở bài viết dưới đây.

Số Điện Thoại Tổng Đài MobiFone Hỏi Đáp Hỗ Trợ Khách Hàng 24/24

Tổng Đài MobiFone 18001090

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài Mobi miễn phí 18001090 để khiếu nại.

Để thực hiện được cuộc gọi đến tổng đài 18001090 MobiFone thuê bao của bạn cần là:

  • Thuê bao MobiFone, VinaPhone, cố định VNPT và các thuê bao roaming đến mạng MobiFone.
  • Hiện nay tổng đài 18001090 đã được khai báo mở cho khách hàng thuộc mạng Viettel gọi vào, tuy nhiên các khách hàng gọi được hay không là còn phụ thuộc vào tổng đài mạng Viettel có cho phép gọi đi hay không (có thể tuỳ theo khu vực).

 CƯỚC PHÍ:  Khi quý khách thực hiện gọi đến tổng đài MobiFone 18001090 mọi cước phí đều được miễn phí.

Cách thức gọi: 

  • Bấm trực tiếp 18001090: Khách hàng ở khu vực nào sẽ được kết nối với Đài hỗ trợ khách hàng ở khu vực đó.

  • Bấm mã vùng + 18001090: nếu khách hàng muốn liên lạc cụ thể với Đài hỗ trợ khách hàng của TT nào đó:

    • MBF KV 1, 4, 6: mã 024
    • MBF KV 2, 8: mã 028
    • MBF KV 3, 7: mã 0236
    • MBF KV 5: mã 0225
    • MBF KV 9: mã 0292
Tổng đài MobiFone 18001090
Tổng đài Mobi 18001090

Tổng Đài MobiFone 9090

Tổng đài MobiFone 9090 là tổng đài thông dụng nhất khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ. Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24 và hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như tìm hiểu dịch vụ MobiFone, hủy dịch vụ MobiFone, khuyến mãi, hòa mạng mới…..

Hiện nay, tổng đài 9090 đã được phân bổ lại với mỗi nhánh khác nhau sẽ hỗ trợ những vấn đề khác nhau. Khách hàng cần lưu ý để gọi đến đúng nhánh hỗ trợ vấn đề của mình.

  • Phím 0: Gặp điện thoại viên tư vấn về chuyển mạng giữ số
  • Phím 1: Hỗ trợ về dịch vụ 3G, 4G và dịch vụ giá trị gia tăng
  • Phím 2: Hỗ trợ về các chương trình khuyến mãi, bán máy, CSKH và các vấn đề khác.
  • Phím 3: Hỗ trợ hỗ trợ về các dịch vụ Công nghệ thông tin.

CƯỚC PHÍ:

  • MobiGold: miễn phí
  • Trả trước: 200đ/ phút (đã VAT) theo phương thức 1 phút + 1 phút. Số lẻ giây được làm tròn thành 1 phút.
Tổng đài MobiFone 9090
Tổng đài Mobi 9090

Tổng Đài Mobi 9393

Tổng đài 9393 là tổng đài hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam.

Khi thuê bao gọi đến số điện thoại tổng đài mobi 9393, sẽ vào hệ thống IVR và có 5 nhánh ngôn ngữ để lựa chọn:

    • Nhánh số 1: tiếng Anh.
    • Nhánh số 2: tiếng Hoa.
    • Nhánh số 3: tiếng Nhật.
    • Nhánh số 4: tiếng Hàn.
    • Nhánh số 5: tiếng Khơ-me.”

 CƯỚC PHÍ: Khi quý khách thực hiện gọi đến tổng đài mobi 9393 mọi cước phí đều được miễn phí.

Tổng đài MobiFone 9393
Tổng đài 9393

Tổng Đài Hotline

Tổng đài hỏi đáp MobiFone Hotline được sử dụng để:

  • Phục vụ các vấn đề như tìm hiểu, tư vấn, khiếu nại, hỗ trợ khẩn cấp và mọi trường hợp khác của dịch vụ MobiFone.

  • Phục vụ 24/24h và 7 ngày trong tuần.

 CƯỚC PHÍ: Theo mức cước hiện hành đối với cuộc gọi vào di động MobiFone.

  • Miền Bắc: 0904 144 144
  • Miễn Trung: 0905 144 144
  • Miễn Trung: 0905 144 144

Các Tổng Đài Khẩn Cấp Và Số Tắt

Bạn có thể tham khảo số tổng đài hồi đáp MobiFone, tổng đài khác khi có nhu cầu dưới đây:

Số tắt Cách thực hiện Dịch vụ Ghi chú và cước phí
Miễn phí
111 Gọi trực tiếp Bảo vệ trẻ em
  • Trả sau khóa 1c, 2c không gọi được.
  • Trả trước khóa 1c, 2c vẫn gọi được.
113 Công an
114 Cứu hỏa
115 Cấp cứu
19001100 Gọi trực tiếp VN Airline
333 Taxi
  • Taxi Tân Hoàng Minh (chỉ có ở Hóc Môn-TPHCM, Nha Trang, Hà Nội).
  • Taxi Hoàng Anh – Hải Phòng.
  • Taxi Sao Mai – Quảng Ninh.
  • Taxi Hoa Mai – Bắc Kạn.
  • Công ty CPĐT&TM Hồng Hải – Bắc Giang.
  • Công ty TNHH MTV Cao nguyên Trường Xuân – Hà Giang.
  • Công ty Cổ phần 712 – Quảng Ninh.
  • Công ty TNHH Thanh Ly – Cao Bằng.
777 Taxi
  • Taxi Khải Hòan Môn (chỉ có ở TP.HCM).
  • Taxi Tiên Sa – Đà Nẵng
  • Taxi FaiFo – Hội An, Quảng Nam
  • Taxi Vàng – Huế
  • Taxi Phú Hoàng – Quảng Bình
116 Gọi:
0+ mã tỉnh + số tổng đài
Giải đáp điện thọai cố định của VNPT. Chỉ gọi được cho các Tỉnh/ TP được khai báo tổng đài này.
119 Báo hư điện thoại cố định của VNPT. Riêng Hà Nội: chuyển qua tổng đài 024.35800119 hoặc 1080 hỗ trợ thêm.
100117 Báo giờ Chỉ gọi được cho các Tỉnh/ TP được khai báo tổng đài này.
800126 DV CSKH của VNPT các Tỉnh/ TP Cước thoại: liên mạng.
Cước SMS: 290đ/sms: mở hướng đến tất cả các VNPT các tỉnh/ TP.
800116 Gọi: 024.35800116 Hỗ trợ danh bạ trên địa bàn Hà Nội.
800700 Gọi: 024.800700 Đăng ký / hủy các dịch vụ GTGT Các dịch vụ GTGT của viễn thông Hà Nội gồm: GPhone, Mega VNN.
Các tổng đài dịch vụ khác (Trả trước trừ TK chính)
522 Gọi trực tiếp Thông tin về chính sách, thủ tục, quy định,…. của TP Đà Nẵng 500đ/ phút – cuộc gọi được định tuyến vào số 0236.3881.888 của TP Đà Nẵng
1022 Gọi: (0236)1022 Tổng đài Thông tin dịch vụ công tại Đà Nẵng Như cước gọi đến một số thuê bao cố định tại Đà Nẵng – Cuộc gọi được định tuyến vào số 0236.3881.888 của TP Đà Nẵng
Gọi: (0259)1022 Giải đáp thông tin Tính cước như cuộc gọi đến TB cố định của VNPT – Cuộc gọi được định tuyến vào số 0259.3668585 của Tỉnh Ninh Thuận
108600 Gọi 028.108600 Thông tin tuyển sinh TP.HCM 3.000đ/ phút
108601 Gọi 028.108601 Kết quả học tập TP.HCM 3.000đ/ phút
8011333 Gọi 0237.8011333 Tra cứu điểm thi PTTH 5.000đ/ phút
8011444 Gọi 0237.8011444 Tra cứu điểm thi đại học 5.000đ/ phút
802802 Gọi: 053.802802 GameShow TV 2.420đ/ phút
(“Khán giả đồng hành cùng chinh phục” của Viễn Thông Quảng Trị).
802000 0273.802000 GameShow TV 3.000đ/ phút
(Bình chọn chương trình “Đường đến vinh quang” của VNPT Tiền Giang).

Tổng Đài MobiFone 888

Bạn cũng có thể sử dụng tổng đài MobiFone 888 vào các trường hợp như sau:

Số tắt Cách thực hiện Mục đích sử dụng số tắt Mức cước phí
888 Gọi trực tiếp Định tuyến khách hàng, đại lý, điểm bán hàng đến Quận, Huyện gọi vào 888 để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, đại lý, điểm bán theo địa bàn -100% cước nội mạng theo phương thức 6”+1” (chỉ gọi từ thuê bao MobiFone)
– Đối với thuê bao trả trước: trừ tài khoản tiền, không trừ trong gói Thoại

Trên đây là những thông tin về tổng đài Mobi và các tổng đài hỗ trợ khách hàng khác. Bạn có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Chúc quý khách có những phút giây tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Keys: Tổng đài MobiFone Đà Nẵng, Tổng Đài MobiFone TPHCM, Tổng Đài MobiFone Hà Nội, Tổng Đài MobFone Việt Nam

post Bình chọn