Instagram hiện các câu chuyện (stories) màu đen: Đây là cách khắc phục

Instagram, nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu, đã trở thành không gian quan trọng để chia sẻ những khoảnh khắc thông qua hình ảnh và câu chuyện. Tuy nhiên, gần đây một số người dùng đã gặp phải một hiện tượng bối rối: các câu chuyện màu đen. 

Đây có phải là lỗi của nền tảng hay còn có nhiều lý do đằng sau sự bất thường rõ ràng này? Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét chi tiết các nguyên nhân có thể dẫn đến vấn đề này và cách khắc phục nó. Bắt đầu nào!

Tại sao các câu chuyện (stories) Instagram lại màu đen?

Bạn háo hức mở Instagram để xem các câu chuyện mới nhất của bạn bè nhưng lại gặp phải một biển màu đen thay vì những màu sắc sống động. Chính xác thì điều gì đang xảy ra vậy?

Có hai lý do có thể giải thích hiện tượng này. Trong một số trường hợp, người dùng chọn đăng các câu chuyện đen để bày tỏ lời chia buồn hoặc phản đối. Đó là cách để thể hiện sự đoàn kết hay bày tỏ nỗi buồn trước những sự kiện quan trọng. Tuy nhiên, nếu bạn xem các câu chuyện đen mà không rõ ý định thì có thể đó là vấn đề kết nối internet. 

Như bạn đã đọc, khi tín hiệu internet không đủ mạnh, câu chuyện sẽ gặp khó khăn trong việc tải, hiển thị màu đen thay vì tải đầy đủ. 

Cách khắc phục lỗi xem câu chuyện (stories) trên Instagram bị màu đen

Đúng vậy, các câu chuyện của chính bạn sẽ xuất hiện màu đen sau khi tải lên từ thư viện, rất có thể kết nối internet của bạn đóng vai trò quan trọng. 

Hãy đảm bảo bạn có kết nối ổn định trước khi đăng tải. Nếu một câu chuyện đen xuất hiện trong feed của bạn, hãy xóa nó và tải lại hình ảnh. Nhưng trước đó, hãy kiểm tra từ thiết bị khác hoặc nhờ một người bạn hay thành viên gia đình xem họ có thể xem câu chuyện của bạn không, vì có thể đây chỉ là vấn đề riêng bạn gặp phải. 

Bạn muốn đăng ký 4g nhưng không biết cú pháp, bạn có thể tham khảo các cách gói 4g mobi sau đây của chúng tôi.

Nếu người khác có thể xem câu chuyện mà không gặp vấn đề gì, vấn đề của bạn có thể liên quan đến kết nối. Trong trường hợp này, hãy thử các mạng WiFi khác hoặc chuyển sang dữ liệu di động để xem có cải thiện gì không.

Các giải pháp khả thi khác

Bên dưới bạn có thể xem các giải pháp khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề và khôi phục lại việc xem câu chuyện trên Instagram:

Khởi động lại thiết bị di động

Bước này có vẻ đơn giản, nhưng khởi động lại thiết bị có thể giúp giải quyết các sự cố tạm thời. Tắt và bật lại điện thoại để đảm bảo tất cả các quy trình khởi động lại đều chính xác. 

Xóa bộ nhớ cache của Instagram 

Truy cập cài đặt thiết bị.

Tìm phần ứng dụng hoặc trình quản lý ứng dụng. 

Tìm và chọn Instagram.

Trong ứng dụng, vào phần “Bộ nhớ và bộ nhớ cache”.

Nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache”.

Xác nhận hành động và khởi động lại ứng dụng.

Hiện tại nhà mạng Mobifone đã triển khai rất nhiều gói 4g mobi để mang đến cho quý khách nhiều lựa chọn đa dạng.Giờ đây, cùng vnmobifone.vn tìm hiểu chi tiết các gói cước hot nhất hiện nay nhé.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram

Gỡ cài đặt ứng dụng Instagram khỏi điện thoại di động của bạn.

Hãy vào cửa hàng ứng dụng và cài đặt lại Instagram.

Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Cập nhật ứng dụng

Truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn (App Store trên iOS hoặc Google Play trên Android).

Tìm kiếm ứng dụng Instagram.

Nếu có bản cập nhật, hãy chọn “Cập nhật”.

Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.

Nếu cách này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram để được hỗ trợ cá nhân hóa hơn.

Đó có phải là sự thất bại của mạng xã hội?

Chắc chắn là không, ít nhất đó là những gì chúng tôi giả định cho đến nay. Mặc dù việc quy các vấn đề là do lỗi Instagram là rất hấp dẫn, nhưng điều quan trọng là phải khám phá các nguyên nhân có thể xảy ra trước khi đưa ra kết luận đó.

Tương tự như vậy, có nhiều nền tảng tương tự như Instagram mà bạn có thể tải xuống trên Android của mình, một số nền tảng có thuật toán không có quảng cáo và đây là một lợi thế so với mạng hình ảnh xã hội thuộc về Meta.

Để đọc báo cập nhập các thông tin hữu ích trên điện thoại di động không bị ngắt kết nối, để có cho mình những ưu đãi data tốc độ cao từ nhà mạng MobiFone quý khách hãy đăng ký 4g mobi : https://vnmobifone.vn/4g-mobi