Không nên cập nhật hệ điều hành Window 11 tại thời điểm này

Các kỹ sư phần mềm của Microsoft đã đưa chế độ gỡ rối hiệu năng GPU vào trong bản cập nhật Windows 11 22H2 trong sự vô tình, khiến cho quá trình chơi game gặp lỗi gây khó chịu với người dùng.

Vào ngày 11/11, nguồn tin thông báo của Microsoft đã báo rằng bản cập nhật Windows 11 22H2 phát sinh lỗi khi người dùng chơi game. Window 11 ra mắt nhưng lại bị người dùng “ghẻ lạnh” vì tiếp tục gây lỗi khiến người dùng dần mất niềm tin về hệ điều hành Win 11. 

Để theo dõi tin tức online với lưu lượng thả ga bạn hãy lựa chọn các gói đăng ký 4g mobi để có được Wifi lưu lượng cực lướt web cực đã nhé!

Theo nguồn thông tin cho hay thì một số ứng dụng và tựa game có thể ngẫu nhiên kích hoạt chế độ GPU performance debugging – một tính năng không dành cho người dùng cuối. Khi người dùng chơi game hệ điều hành này kích hoạt ở một số tựa game làm giảm hiệu suất máy, gây ra hiện tượng giật, lag khi chơi game.

Khi người dùng cập nhật hệ điều hành này, họ nhận ra máy tính có vấn đề khi họ chơi game trên máy tính của mình. Nguyên nhân đầu tiên bị nghi ngờ là card đồ họa của Nvidia. Nhưng sau đó cài lại trình điều khiển (driver), sự cố vẫn không thể giải quyết sau cài đặt lại.

Theo tin Microsoft, những khách hàng gặp vấn đề có thể khắc phục bằng cách cập nhật phiên bản mới nhất của các trò chơi và ứng dụng bị lỗi. “Nếu không chắc chắn về cách cập nhật các trò chơi và ứng dụng mình đã cài đặt, bạn nên tham khảo ý kiến ​​nhà phát triển. Tuy nhiên tất cả đều tự động cập nhật”, công ty cho hay.

Bên cạnh việc phản hồi từ phía người dùng Microsoft đã ngưng tự động cập nhật các máy bị ảnh hưởng lên Windows 11 22H2 để khắc phục lỗi hệ điều hành.

Theo Bleeping Computer, khi Windows 11 22H2 phát hành hôm 4/10, Microsoft 4 lần tung ra bản cập nhật nhằm trì hoãn tính năng tự động nâng cấp lên phiên bản mới do lỗi liên quan đến Xbox Game, màn hình xanh, in ấn và Windows Hello.

Ngoài ra, họ cũng xác nhận Windows 11 22H2 có thể tác động đáng kể đến hiệu suất sao chép file dung lượng lớn qua SMB, hủy cấp phép trên một số hệ thống và ảnh hưởng đến thiết bị đầu cuối được cấu hình qua Windows 11. Điều này khiến cho nhiều người dùng gặp trục trặc, sau đó phía công ty đã thông báo nhắc nhở người dùng không nên cập nhật Windows 11 22H2 vào thời điểm này.

Đây không phải là lần đầu các game thủ gặp sự cố với phiên bản hệ điều hành mới của Microsoft. Trước đó, nhiều chủ nhân máy tính chạy chip AMD nhận thấy hiệu năng thiết bị giảm sút nghiêm trọng khi cài đặt Windows 11 22H2. May mắn là vấn đề được khắc phục nhanh chóng bằng driver với từ AMD và bản vá phần mềm của Microsoft.

Hiện tại hệ điều hành Window 11 22H2 đang mắc phải một số lỗi gây ảnh hưởng đến những người dùng cập nhật trước đó, và công ty cũng đang trong quá trình cập nhật và sửa lỗi để có thể lấy lại sự tin tưởng người dùng.