Tổng đài MobiFone 18001090 là tổng đài hỗ trợ khách hàng về những khiếu nại, khó khăn của khách hàng về nhân viên, dịch vụ của MobiFone. Khi bạn gặp một khó khăn nào đó trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobi, bạn có thể hiên hệ ngay đến tổng đài 18001090 này. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ hơn thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây nhé! Tổng đài MobiFone 18001090

Mỗi số tổng đài MobiFone sẽ có một chức năng riêng. Vậy số tổng đài MobiFone 18001090 dành cho những trường hợp nào? Khi nào bạn có thể sử dụng tổng đài miễn phí này. Cùng xem ngay qua bài viết dưới đây nào.

Điều Kiện Sử Dụng Tổng Đài MobiFone 18001090

Để thực hiện được cuộc gọi đến tổng đài 18001090 Mobi thuê bao của bạn cần là những đối tượng sau:

Thuê bao MobiFone, VinaPhone, cố định VNPT và các thuê bao roaming đến mạng MobiFone.
Hiện nay tổng đài 18001090 đã được khai bào mở rộng cho khách hàng thuộc mạng Viettel gọi vào, tuy nhiên việc gọi thành công hay không còn phụ thuộc vào tổng đài mạng Viettel có cho phép gọi đi hay không (có thể tủy theo khu vực).

Nội Dung Gọi Đến Tổng Đài Mobi 18001090

Tổng đài miễn phí mobi 18001090 tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như:

Khóa chiều đi do mất máy.
Phản ánh bị mất liên lạc.
Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ.
Cung cấp thông tin trả lời tự động (IVR).
Hỗ trợ khách hàng cao cấp, Hội viên kết nối lâu dài.

Thông Tin Khác Về Tổng Đài MobiFone 18001090

Cước phí khi sử dụng tổng đài mobi 18001090 là miễn phí cho thuê bao của MobiFone và VNPT.

Cách thức gọi đến tổng đài 18001090:

Gọi trực tiếp đến số 18001090: Khách hàng ở khu vực nào sẽ được kết nối với Đài hỗ trợ khách hàng ở khu vực đó.
Bấm mã vùng + 18001090: nếu khách hàng muốn liên lạc cụ thể với Đài hỗ trợ khách hàng của TT nào đó:
- MBF KV 1, 4, 6: mã 024
- MBF KV 2, 8: mã 028
- MBF KV 3, 7: mã 0236
- MBF KV 5: mã 0225
- MBF KV 9: mã 0292

Có thể bạn quan tâm cách đăng ký 4g Mobi.

Các Tổng Đài Khẩn Cấp Và Số Tắt

Bạn có thể tham khảo số tổng đài hồi đáp MobiFone, tổng đài khác khi có nhu cầu dưới đây:

Số tắt	Cách thực hiện	Dịch vụ	Ghi chú và cước phí
Miễn phí
111	Gọi trực tiếp	Bảo vệ trẻ em	Trả sau khóa 1c, 2c không gọi được. Trả trước khóa 1c, 2c vẫn gọi được.
113		Công an
114		Cứu hỏa
115		Cấp cứu
19001100	Gọi trực tiếp	VN Airline
333		Taxi	Taxi Tân Hoàng Minh (chỉ có ở Hóc Môn-TPHCM, Nha Trang, Hà Nội). Taxi Hoàng Anh – Hải Phòng. Taxi Sao Mai – Quảng Ninh. Taxi Hoa Mai – Bắc Kạn. Công ty CPĐT&TM Hồng Hải – Bắc Giang. Công ty TNHH MTV Cao nguyên Trường Xuân – Hà Giang. Công ty Cổ phần 712 – Quảng Ninh. Công ty TNHH Thanh Ly – Cao Bằng.
777		Taxi	Taxi Khải Hòan Môn (chỉ có ở TP.HCM). Taxi Tiên Sa – Đà Nẵng Taxi FaiFo – Hội An, Quảng Nam Taxi Vàng – Huế Taxi Phú Hoàng – Quảng Bình
116	Gọi: 0+ mã tỉnh + số tổng đài	Giải đáp điện thọai cố định của VNPT.	Chỉ gọi được cho các Tỉnh/ TP được khai báo tổng đài này.
119		Báo hư điện thoại cố định của VNPT.	Riêng Hà Nội: chuyển qua tổng đài 024.35800119 hoặc 1080 hỗ trợ thêm.
100117		Báo giờ	Chỉ gọi được cho các Tỉnh/ TP được khai báo tổng đài này.
800126		DV CSKH của VNPT các Tỉnh/ TP	Cước thoại: liên mạng.
800126		DV CSKH của VNPT các Tỉnh/ TP	Cước SMS: 290đ/sms: mở hướng đến tất cả các VNPT các tỉnh/ TP.
800116	Gọi: 024.35800116	Hỗ trợ danh bạ trên địa bàn Hà Nội.
800700	Gọi: 024.800700	Đăng ký / hủy các dịch vụ GTGT	Các dịch vụ GTGT của viễn thông Hà Nội gồm: GPhone, Mega VNN.
Các tổng đài dịch vụ khác (Trả trước trừ TK chính)
522	Gọi trực tiếp	Thông tin về chính sách, thủ tục, quy định,…. của TP Đà Nẵng	500đ/ phút – cuộc gọi được định tuyến vào số 0236.3881.888 của TP Đà Nẵng
1022	Gọi: (0236)1022	Tổng đài Thông tin dịch vụ công tại Đà Nẵng	Như cước gọi đến một số thuê bao cố định tại Đà Nẵng – Cuộc gọi được định tuyến vào số 0236.3881.888 của TP Đà Nẵng
1022	Gọi: (0259)1022	Giải đáp thông tin	Tính cước như cuộc gọi đến TB cố định của VNPT – Cuộc gọi được định tuyến vào số 0259.3668585 của Tỉnh Ninh Thuận
108600	Gọi 028.108600	Thông tin tuyển sinh TP.HCM	3.000đ/ phút
108601	Gọi 028.108601	Kết quả học tập TP.HCM	3.000đ/ phút
8011333	Gọi 0237.8011333	Tra cứu điểm thi PTTH	5.000đ/ phút
8011444	Gọi 0237.8011444	Tra cứu điểm thi đại học	5.000đ/ phút
802802	Gọi: 053.802802	GameShow TV	2.420đ/ phút (“Khán giả đồng hành cùng chinh phục” của Viễn Thông Quảng Trị).
802000	0273.802000	GameShow TV	3.000đ/ phút (Bình chọn chương trình “Đường đến vinh quang” của VNPT Tiền Giang).

Trên đây là những thông tin về tổng đài 18001090 của MobiFone dành cho quý khách hàng. Bạn có thể tham khảo và liên hệ đến tổng đài MobiFone để được hỗ trợ khi có những vấn đề liên quan. Chúc bạn có những phút giây tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.